modexpertPour les adeptes de modélisme, et plus particulièrement de voitures radiocommandées, RC Diffusion est un site de e-commerce de référence.
Cette boutique en ligne de modélisme radiocommandé propose une très large gamme de voitures et d’accessoires de modélisme.
L’équipe du site, composée de spécialistes, dispose de tout le savoir-faire nécessaire pour conseiller et guider les clients dans la pratique de leur passion pour les modèles réduits.
RC Diffusion : les spécialistes du modélisme radiocommandé
RC diffusion est une boutique en ligne qui se spécialise dans la vente de produits à destination des passionnés de modélisme et de modèles radiocommandés.
La société RC Diffusion est présente dans les Yvelines depuis 1997, et le site rc-diffusion.com a été créé en 2006.
Pour tout ce qui concerne les modèles réduits télécommandés, ainsi que toutes les pièces détachées et les accessoires dédiés au modélisme, RC Diffusion fait aujourd’hui figure de véritable référence française sur la toile.
Plus de 80 000 clients réguliers font appel aux services de cette boutique en ligne aussi bien pour trouver des produits que pour demander conseil à de véritables experts dans le domaine du modélisme RC.
Les produits disponibles sur RC Diffusion
RC Diffusion propose les produits de toutes les plus grandes marques de modélisme comme Traxxas, T2m, Absima ou encore Kyosho.
La boutique dispose également d’un large catalogue d’accessoires de modélisme RC et de pièces détachées pour voitures radiocommandées et modèles réduits.
Les produits phares de la boutique sont les Packs Eco. Ces Packs comprennent :
- Une voiture thermique, électrique ou brushless complète avec sa télécommande
- Un kit d’accessoires comprenant des outils spéciaux pour le modélisme (tournevis, clé à bougie…), un chauffe-bougie et une burette à carburant
- 1 litre de carburant spécialement prévu pour le rodage d’un moteur neuf
- La batterie pour alimenter la télécommande, et la batterie de la voiture pour les modèles électriques
Plusieurs autres grandes catégories de produits sont disponibles depuis la page principale du site RC Diffusion :
- Voitures : toutes les voitures radiocommandées électriques et thermiques, pour pistes et tout terrain
- Pièces : les pièces détachées pour toutes les plus grandes marques de modèles réduits
- Accessoires : les carrosseries, peintures, roues, jantes, ainsi que tous les accessoires génériques de modélisme
- Électronique : les accessoires radio, câbles, batteries et chargeurs, ainsi que les moteurs électriques
- Thermique : les moteurs, filtres, bougies échappements et autres accessoires pour les voitures thermiques
- Promotion : les produits qui bénéficient d’une réduction, quelle que soit leur catégorie
Passer commande sur RC Diffusion
Si vous ne parvenez pas à trouver le produit de votre choix dans l’une des rubriques, il est également possible de directement taper la référence de celui-ci dans le moteur de recherche disponible en haut de page.
Sur RC Diffusion, chaque fiche produit est détaillée et dispose de toutes les informations nécessaires concernant l’article. Certains produits bénéficient même d’une vidéo de présentation.
En bas de page, des sélections de produits conseillés et de produits similaires sont également présentées.
Sous le bouton « ajouter au panier », le nombre de points de fidélité obtenu en cas d’achat est précisé. Lorsque tous les articles sont ajoutés au panier, avant de passer commande vous pouvez renseigner un code promo ou utiliser un chèque cadeau.
En cliquant sur « passer commande » vous serez invité à vous connecter, ou à renseigner toutes les informations nécessaires pour créer un compte s’il s’agit de votre première commande.
Moyens de paiement et options de livraison
RC Diffusion s’engage à expédier le jour même les produits commandés avant 14H du lundi au vendredi.
Plusieurs types de livraisons sont disponibles, aussi bien à domicile qu’en points de retrait. Les expéditions sont prises en charge par Colissimo pour les livraisons standards, et par le transporteur TNT pour les livraisons express.
La boutique en ligne accepte les paiements par cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les paiements par PayPal. Pour les commandes d’un montant minimum de 150 €, vous avez la possibilité de régler en 3 fois sans frais par carte bancaire.
Le programme de fidélité
Sur RC Diffusion, chaque achat permet de collecter des points de fidélité de manière automatique. Ces points peuvent ensuite être convertis en chèque cadeau, qui pourront être utilisés pour passer commande sur la boutique en ligne.
Chaque tranche de 10 € d’achat permet d’obtenir 1 point de fidélité.
Les avis des clients sur RC Diffusion
Sur sa boutique, RC Diffusion met clairement en avant les excellents retours de ses clients sur la plateforme avis-verifies.com. RC Diffusion y obtient une moyenne de plus de 9,6/10 après plus de 5000 retours de clients.
Les clients félicitent le site pour son sérieux, pour son respect des délais annoncés et pour la disponibilité de ses articles.
Les rares clients qui ne sont pas satisfaits regrettent notamment que certaines fiches produits manquent de détails, ou déplorent les frais de livraisons pour les commandes de toutes petites pièces, RC Diffusion livrant uniquement par colis et non par courrier suivi.
Le SAV de RC Diffusion
Tous les articles présents sur la boutique sont garantis sans défauts de construction. En cas de souci qui nécessite d’avoir recours à la garantie, la rubrique « Service après-vente » du site permet d’accéder à l’espace client.
Des vidéos d’assistance sont disponibles dans cet espace, et les clients pourront y trouver la réponse à la plupart de leurs questions.
En cas de besoin, une assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 17 h 00. Les équipes du site peuvent également être contactées par e-mail.
Les avantages de RC Diffusion
- Le programme de fidélité pour obtenir des chèques cadeaux
- Les stocks gérés en temps réel
- L’expédition le jour même du lundi au vendredi
- Un vrai site de spécialistes
Les inconvénients de RC Diffusion
- Le site ne propose pas d’envois par lettre suivie, les frais de port pour les petites pièces peuvent parfois sembler trop couteux
Notre avis sur RC Diffusion
RC Diffusion est une boutique de modélisme qui s’adresse avant tout aux véritables passionnés de modélisme. Si vous voulez une petite voiture téléguidée à destination d’un enfant, alors ce site n’est probablement pas ce que vous recherchez.
En revanche, pour les adeptes de modèles réduits RC, RC Diffusion est une véritable mine d’or.
Tous les produits des plus grandes marques y sont disponibles, et les équipes du site sont constituées de spécialistes qui savent conseiller en cas de besoin, et mettre toute leur expérience au service de leurs clients.
Ce savoir-faire fait de RC Diffusion une référence de la vente en ligne de produits de modélisme RC.
FAQ
Comment choisir sa voiture RC ?
En bas de page, le site de RC Diffusion propose une rubrique « Trucs et astuces » qui regroupe de très nombreux conseils pour vous permettre de choisir votre modèle réduit, ou d’en apprendre plus sur celui-ci.
Les produits de RC Diffusion sont-ils garantis ?
Tous les produits sont garantis conformes et sans vices cachés. Ils disposent d’une garantie fabricant de 1 an minimum.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour une livraison standard, le délai est de 48 h à 72 h. Pour une livraison express, il est de 24 h à 48 h.
Pour combien de temps les points de fidélité sont-ils valables ?
Ils sont valables à vie sans limites de temps.
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